Reportes

SLA, AHT, volumen, abandono · exportable a CSV

Llamadas (período)

2,141

8.4%vs sem ant. · Hoy

SLA promedio

98.4%

0.6%objetivo 99.5%

AHT promedio

2:51

3.1%vs sem ant.

Crecimiento

+11%

vs mismo período mes ant.

Promedio · Hoy

% del total recibido